Avaliação das práticas de acessibilidade no transporte aéreo

Agradecemos o seu interesse em participar da Pesquisa Aviação Acessível, a qual está sendo desenvolvida pela Secretaria Nacional de Aviação Civil do Ministério de Portos e Aeroportos em parceria com a Universidade Federal de São Carlos e a Universidade de São Paulo.

 
Este questionário tem como objetivo avaliar práticas de acessibilidade adotadas por aeroportos e companhias aéreas e está estruturado em quatro partes:

- Parte 1: Informações sobre você e suas viagens aéreas

- Parte 2: Avaliação da relevância das práticas de acessibilidade no transporte aéreo

- Parte 3: Avaliação da efetividade das práticas de acessibilidade sob responsabilidade dos aeroportos

- Parte 4: Avaliação da efetividade das práticas de acessibilidade sob responsabilidade de companhias aéreas

Na parte 1 há questões de caracterização dos respondentes, incluindo, nacionalidade, gênero, idade, escolaridade, deficiência, motivo e frequência de viagens aéreas. Não há perguntas para você se identificar, tais como, nome e mail. 

Na parte 2 desse questionário há uma única pergunta: Qual a relevância de cada prática para a acessibilidade nas suas viagens aéreas? Para responder você terá cinco alternativas entre ‘nada relevante’ e ‘extremamente relevante’.

Nas partes 3 e 4 é perguntado "Como você avalia as práticas de acessibilidade com as quais você teve experiência em um aeroporto ou companhia aérea específica?" Para responder você também terá cinco opções entre ‘muito ruim’ e ‘muito boa’.

Cabe esclarecer que a parte 3 desse questionário apresenta uma lista das práticas de acessibilidade sob responsabilidade dos aeroportos. Solicitaremos que você indique qual aeroporto está considerando na sua avaliação.

Da mesma forma, a parte 4 apresenta uma lista de práticas de acessibilidade que são de responsabilidade das companhias aéreas. Você notará que algumas práticas se repetem, isso ocorre porque a responsabilidade por essas é compartilhada entre aeroportos e companhias aéreas.

Tanto na parte 3 quanto na parte 4 solicitamos que você avalie apenas as práticas com as quais teve alguma experiência em viagens aéreas.

Cada questionário permite que você avalie apenas um aeroporto e uma companhia aérea considerando um trecho de viagem específico. Caso você queira fazer outras avaliações, poderá acessar o questionário outras vezes.

Para iniciar, por favor, leia com atenção o termo de consentimento livre e esclarecido disponível na próxima página deste questionário. Ao final da leitura, após assinalar que concorda com o termo e aceita participar da pesquisa, você poderá preencher o questionário.

Desde já agradecemos pelas contribuições a pesquisa!